Serap Aktuğ Leather Goods olarak alışverişinizden memnun kalacağınızı umuyoruz, fakat ürünlerimizi iade etmek isterseniz ürünün iade şartlarına uygun olduğundan emin olunuz.
Etiketi, orijinal kutusu /ambalaj, bant, paket gibi koruyucu unsurları bozulmamış ve bu sebeple tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş ürünleri iade edebilirsiniz.
- Özel harf baskı/kişiselleştirme yapılan ürünlerin iadesi ve değişimi kabul edilmemektedir.
- İade veya değişim talebinizi info@serapaktug.com.adresine e-posta göndererek iletin.
- Orijinal kutusu bozulmuş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
- İadesi iletilen ve kabul edilen ürünlerin kullanılmamış olarak 7 işgünü içerisinde iadesi yapılmalıdır.
- İade ve değişim kargo ücretleri(gidişve dönüş), hata bizden kaynaklanmadıkça müşteriye aittir.
- İade ve değişim orijinal kutu ile birlikte yapılmalıdır.
- Yukarıdaki koşullara uymayan iadeler kabul edilmeyerek karşı ödemeli olarak geri gönderilecektir.ALICI tüm koşulları kabul etmiş sayılacaktır
- Deri aksesuarların kullanımından kaynaklanan her turlu hasar, yıpranma v.b gibi durumlardan SERAP AKTUG sorumlu değildir. İade veya değişimi kabul edilmemektedir.
- Müsterimizin verdiği sipariş, sitemizde gösterilen ve satışa sunulan deri, renk ve modellerin teslim edilmesi, hakiki deri kullanılması SERAP AKTUG garantisindedir.
